凯元白色款加密狗（MERCURY）-水星品牌 安装教程，常见问题解决办法

       

 

使用步骤（首次在某一台电脑使用时）：

1. 插入USB狗（若接触不良换USB口）

2. 看看USB狗的版本号是20.还是4.0，下载对应的驱动安装上， （ 下载4.0驱动） （下载2.0驱动） 下载驱动后解压到文件夹再安装，仅安装驱动就行，无需安装无线网卡应用程序了。

3. 驱动安装成功后，打开设备管理器（我的电脑右击-->>管理-->>设备管理器）， 找到加密狗（在网络适配器节点下，白色款名称为MERCURY...也有可能是...802.n...USB...）右键打开属性窗口，关闭省电模式，看下图（部分用户没有找到电源管理卸载重装驱动试试）

4. 打开凯元工具的激活窗口 ，看看激活码是否存在，（只要是最新版凯元工具，并且加密狗驱动安装好了， 打开激活窗口会看到有激活码）， 如果没有激活码可点【在线查询】按钮来激活，激活不了肯定就是网络不行或者没装好驱动。  根据手写数字查询激活码

新窗口中打开视频教程

下面这些问题90%用户不会遇到，遇到请参考下面的解决办法：

问题一： 驱动安装完后还显示没有激活，或者输入激活码提示激活失败， 检查您的激活码是否有效

可能原因1：没安装好驱动（设备管理器中检查，不行卸载重装驱动）

可能原因2：检查KYTool版本是否为最新版（可下载最新版卸载重装）

可能原因3：加密狗设为了省电模式，看上面的步骤3取消省电模式

可能原因4：加密狗设为禁用了，继续往下看如何启用

看下图驱动安装好了（左图）和没有安装好（右图）

有黄色警示图标的设备，表示驱动没有安装好

有黑色箭头的表示被禁用了

第一步：检查加密狗（无线网卡）是否被禁用

图标上有向下的小箭头的设备表示禁用的设备，要启用才行。

方法：打开设备管理器，找到加密狗，右击，打开属性窗口，启用设备。

注意：有些公司安装有网络管理软件，可以管理每台电脑的USB接口，如果USB接口被这种加密软件封死了就无法使用加密狗。

第二步：如果驱动没安装好，更新驱动程序；

更新方法1：（推荐）

1.打开设备管理器，找到“网络适配器”节点并展开，在节点（通常有黄色警示图标）上右击->更新驱动程序。

2.在接下来弹出的窗口中选择自动搜索更新驱动程序软件（如下图：）

更新方法2：（如果方法1不成功试试方法2）：

更新方法3：（如果方法1、2都不成功试试方法3，来自百度）：

http://www.kytool.cn/1/usbUpdate.html

如果确定设备管理器中加密狗安装好了省电模式也设置好了，却没法激活凯元，请看下面的：

视频教程：如何通过CMD命令查看加密狗的特征码（Mac地址）

然后到凯元官网查询加密狗的激活码，输入进去激活，激活成功就OK了，激活失败就到设备管理器中检查有没有加密狗，点此打开查询激活码的网页

 

问题二： 无法安装驱动，提示：安装程序无法在此平台上运行。请为自己的操作系统选择相应的程序包。

解决办法1：检查驱动程序和加密狗是否对应，比如黑色加密狗要下载黑色驱动，加密狗驱动还分为2.0和4.0

解决办法2：到控制面板中的程序列表中卸载USB网卡（MERCURY水星）的驱动，然后重新安装。

解决办法3： 到水星官网（下面有地址）下载驱动重新安装，凯元USB加密狗是一款通用的USB无线网卡，淘宝销量非常高，兼容性非常好，99.99%的电脑都能正常使用。

问题三：最新版安装驱动蓝屏，无法安装驱动，插上USB加密狗就蓝屏

检查电脑是否还有其他的USB无线网卡，如果有的话拔掉，只用USB加密狗来上网。

加密狗驱动卸载重装

 下载清晰版凯元USB加密狗安装教程

USB加密狗白色款（水星官网下载驱动地址）：

V4.0：http://service.mercurycom.com.cn/product-47-4.html

V2.0：http://service.mercurycom.com.cn/product-47-2.html

白色和黑色的区别：质量一样，外观一样，使用起来也一样，都是TPLink的子品牌。

加密狗就是一个无线Wifi，兼容性很好，只要按照上面的步骤来操作都能正常使用。

温馨提示：对电脑不熟的不要买加密狗，买激活码就好了，有很多不会下载的，不会安装的，这些用户不适合用加密狗，只适合用激活码。

USB加密狗驱动及教程百度云下载地址：
https://pan.baidu.com/s/18agKN0P1gD1a0iEMGtng4w
提取码：3ea0